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Quereinsteiger Versicherung (m/w/d) im Innendienst in Teilzeit

  • vor Ort
    • Korschenbroich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Jobbeschreibung

Für unser Büro in Korschenbroich suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)


Das sind Deine Aufgaben:

Beantworten der Kundenanfragen in allen Versicherungsfragen: Du bist ein Ansprechpartner für unsere Kunden, betreust und berätst diese sowohl schriftlich als auch telefonisch in allen Versicherungsangelegenheiten.

Fachliche Beratung unserer Kunden: Du berätst unsere Kunden in allen Belangen und hilfst, Lösungen zu entwickeln. Dabei liegt der Fokus auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, damit maßgeschneiderte Versicherungslösungen angeboten werden können.

Vertragsmanagement: Du bist verantwortlich für alle Vorgänge im Zusammenhang mit individuellen Versicherungskonzepten und Angeboten.

Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, damit eine reibungslose Kommunikation sichergestellt ist.

Kundenbetreuung: Als Ansprechpartner für unsere Kunden sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Dokumentation: Durch unsere digitalen Prozesse sind Dokumente und Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften einheitlich und effektiv.

Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften: Du arbeitest gerne mit externen Partnern zusammen mit dem Ziel praktikable Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Stellenanforderungen

Das zeichnet Dich aus:

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkauffrau, Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich wünschenswert.

Einstellung: Leidenschaft für den Kundenservice, positives Auftreten und Ehrgeiz für neue Herausforderungen sowie effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Kundenorientierung: Verantwortungsbewusstes Handeln mit einer hohen Verbindlichkeit.

Prozesse: Vorliebe für digitalisierte Vorgänge.

Teamfähigkeit: Gegenseitige Unterstützung und Rückendeckung in einem dynamischen Team.


Das bieten wir:

Benefits: zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub und kurzfristige Zeit für private Anliegen.

Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in Korschenbroich.

Unternehmenskultur: Gegenseitiges Vertrauen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien für eine kollegiale Atmosphäre.

Onboarding: Umfangreiche Einarbeitung.

Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche.

Gemeinschaft: Teamevents und Weihnachtsfeiern zur Stärkung des Miteinanders.


Passt alles? Dann erwarten wir Deine Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

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